Отзывы о нас

Главная Отзывы о нас
Жанна
Очень ужасная доставка, обещают одно , а в итоге приходиться постоянно звонить и выслушивать обман. Ни когда не привозят во время заказ.
Юлия
Сделала заказ набор Легенгда в 12:00 на доставку к 16:00, заказ нужен был на праздник, ждали гости, заказ привезли в 18:45, после ругани. Когда звонила, говорили что курьер выехал, ждите. Но за это время наверно он шел пешком. Когда пришел курьер, гости все уже были сыти и пили чай, естественно от заказа мы отказались, холодное мясо и с таким опозданием нам не нужно! Так курьер меня обматерил за отказ!!! Это нормально??? Я виновата, что у вас такой сервис? Бегите все из этой конторы! Даже не извинились, мерзость! Вы не одни в городе, больше к вам никогда не вернемся ни мы ни наши знакомые и друзья! А на курьера вашего я жалобу накатаю!
Ирина
Заказывала набор готовых блюд уже пять раз. Все пять раз было очень вкусно, хорошо упаковано. Доставка всегда вовремя или раньше. Цены доступные. На данный момент это лучшая организация по доставке готовой еды. Спасибо!
Екатерина
Заказала баранью корейку и пиццу...нет слов! Приехало мясо горелое и сухое пицца холодная . ЧТОБ ЕЩЕ РАЗ Я ЗАКАЗАЛА...
Екатерина
Заказала баранью корейку и пиццу...нет слов! Приехало мясо горелое и сухое
пицца холодная . ЧТОБ ЕЩЕ РАЗ Я ЗАКАЗАЛА...
Юрий
Был сделан заказ на 11:45ч., на ДР, на работу. Приехал курьер с опозданием на 35 мин. Ближнее зарубежье, извинений 0. На замечание об опоздании и испорченном праздничном настроении от курьера получил порцию возмущения, оскорблений и пожеланий "хорошей жизни". Вы не ОХРЕНЕЛИ там???? К кухне претензий НЕТ!!! Всё как всегда на вышке. 12 стульев: сделайте правильные выводы. Имиджевые риски дорогого стоят.
Сергей
Курьер опоздал на 30 минут. То есть всего 2 часа 30 минут. С другого города везут что ли? Больше не закажу тут ничего... хоть бы извенились
Мария
Заказали шашлык Легенда (1кг свинины+1кг курицы+100г шашлычный соус).
Шашлык божественный, сочный. Курица таяла во рту, а соус вообще топ и его хватило практически на все 2 кг шашлыка, Свинина прожарена очень хорошо и прожилок практически не было. В общем все понравилось, данную акцию Легенда рекомендую. Спасибо шефу.
Марина
28.08.2023 сделала заказ на время 17:00,через час позвонила администратор и сказала,что курьер не может до меня дозвониться (курьер не звонил),он перепутал адрес , я просила оплату картой ,но терминал курьеру не дали как обещали или он просто не понял,что я от него хочу .ужасный сервис,не рекомендую если не хотите испортить себе праздник. Напишу жалобу в Роспотребнадзор и миграционную службу,как допускают на работу людей в России которые не понимают языка.
Надежда
Заказ 145. Доставку задержали на 30 минут. Цыпленок табака был единственное что мягкий, но совершенно без соли и каких-либо специй. К тому же у курьера не было сдачи. Больше заказывать не буду. К тому же еда плохая не первый раз. Как то заказывали шашлык из баранины - привезли одни кости
Михаил
Здравствуйте!
Большое спасибо всей вашей команде!
Все очень было вкусно и нашим гостям понравились ваши блюда. Будем рекомендовать всем своим знакомым.
Мария
Всё очень вкусно и почти во время доставка..... Но уважаемые повара.. Неужели не видите, что запекаете гнилую картошку?!?!?! Вашему руководству надо бы пересмотреть штат работников!!! Прежде всего уважение клиентов и рейтинг среди конкурентов!!!!
Надеемся на лучшие изменения....
Юля
Заказала шашлык 7 апреля к 17:00 , курьер привез заказ 15:40.. когда я позвонила администратору и начала объяснять ,что гости придут к 17 и шашлык уже остынет она сказала ,что заверните в одеяло!!!! В итоге через 15 мин шашлык был холодный и придётся разогревать в духовке и он станет говно!!! Он итак суховат ,а тут ещё хуже будет!!! Больше заказывать не будем!!! Спасибо за клиентоориентированость!
Александр
Заказ был сделан 7.03.23 примерно в 13:00. Планировали получить доставку в 15:00. Администратор перезвонил и сообщил о том что к такому времени не успеют и предложили время 18:00. Я согласился. Ни в 18 ни 19 ни 19:30 заказа не было. Я связался с администратором который мне начал объяснять что заказов много и курьер не успевает доставлять. Похоже эти слова я должен был сказать гостям которых мы пригласили. Обещали до 20 :00 все привезут. Курьер позвонил в 20:22 сказал что подъехал. Вышел встреть его. Нет никого. Опять связался с курьером. Оказалось он приехал на другой адрес. Курьер начал говорить что минут через 20 будет у нас В конце концов отказались от заказа. Праздник был испорчен. Самое не приятное что никто не позвонил и не принес извинения.
Наталья
Всем доброго дня! Заказ сделали накануне (6 марта на 7 марта ко времени), в итоге доставки до сих пор нет (задержка на 1 час), надеюсь содержимое не разочарует.
николай
8,02,2023 купили манты,сразу не посмотрели увы наш косяк а дома посмотрели на пакет а он аж от 5,11,2022 выпуска. зачем же старье подсовывать . Больше в ваш магазин не пойдем .
Екатерина
14.01 заказали набор и шампиньоны, такого ужасного качества я не ожидала, мясо прямо грызть пришлось, грибы были ужасными, часть горелые. Люля были не плохие, картошка тоже была нормальная, но не о каком сале речи не идёт, хотя в составе указано. Вечер был испорчен.
Татьяна
Сегодня заказали в офис обед, набор за 1499 р, пришло быстро, о когда открыли фольгу, ужаснулись, шашлык наверное с того года, зеленая масса с овощей напоминала отходы желудка, в долме было не мясо, а пережеваная субстанция. Жаль потраченных денег и испорченных продуктов. Жаль не могу фото прикрепить.
Анастасия
Большое спасибо компании за оказанный сервис!
Заказывала несколько наборов на новогодний корпоратив. Беспокоилась, что могут задержаться (понимаю, что у них тоже работа и есть разброс времени, но переживала). Созвонилась с менеджером и без проблем мне пошли навстречу. Привезли все вовремя и очень-очень вкусное!
Да, не горячее, как пишет большинство людей ниже, однако и не холодное. Нормальной комнатной температуры, не сухое, не горелое, не старое, а очень вкусное и сочное!
Весь коллектив остался доволен. Нахваливали и узнавали где я все заказала.

Помимо корпоратива заказывала набор себе домой 31 числа. Тоже все отлично. Привезли на полчаса попозже, но это совершенно нормально, они предупреждают о разбросе времени +/- 1 час.
Покушали с семьей с большим удовольствием!

P.S.
Так же моя свекровь заказывает наборы в 12 стульев и всегда очень нахваливает.

Большое Вам спасибо!
Елена
14.12.2022 сделала заказ на сайте днем на 18:00 с доставкой на дом. Заказ задержали на 1ч 20 мин. При этом даже ни кто не извинился. Первый раз сделала заказ по рекомендациям друзей и такое разочарование. К тому же у меня был день рождения в этот день и он был подпорчен вашим не качественным обслуживанием. Привезли уже все остывшее!!! Хотя чек был пробит в 17:30. где водитель ездил 2 часа большой вопрос?! Врятли сделаю заказ еще раз!!!
Анна Шаленкова
Сделали заказ на набор "Высшая проба". При вскрытии коробок дома обнаружили, что нам не положили люля...Очень жаль. Муж шашлык не ест остался голодным.
Кручина
Это шедевр!!! Всё очень вкусно 👍. Но на 30 минут задержали заказ, хотя заказ остался горячим. Спасибо
Банникова Елена Владимировна
Спасибо за вовремя исполненный заказ. Шашлыки и люля-кебаб приготовлены на 5+, лепешка свежеиспеченная и горячая. Единственное пожелание - включать в меню ЗЕЛЕНЬ
Юлия
Заказываем уже не первый раз. Всегда были довольны, но крайний раз не могу сказать, что остались довольны. Привезли все холодное, шашлыки, местами пригорелые, куски сухие и с костями, муж расцарапал десну. Ужасно!!!
Екатерина
Три пиццы из 9 были видимо по дороге перевернуты. Пришли в неприглядном виде. Заказывали в офис на праздник. Фото есть,но приложить не куда. А так,спасибо большое,очень вкусно.
Михаил
Заказал. Доставили как обещали через 1.5 часа. Вся еда очень холодная. Шашлык с костями. Соус томатная паста. Люля вкусный. Жаль холодный.
Виктория
Хочу выразить огромную благодарность Вашему коллективу. Всегда все вкусно, быстро, качественно. Являюсь Вашим постоянным клиентом, и не разу об этом не пожалела. Заказ всегда аккуратно упакованный и горячий. Вы-молодцы!
Алена
Часто заказываем здесь и обычно ребята оправдывают ожидания, но сегодня что-то пошло не так , картофель -сплошная соль, шашлык состоял из костей и жира , хачапури закрытое было без сыра , просто тонкое тесто . Очень разочаровали
Илья
Очень вкусно
Елена
Ребята! Это потрясающе!!! Сделали заказ сегодня 15.01.2022 в 15-15 на сайте. Я перезвонила и попросила сделать доставку по готовности, но девушка-администратор предупредила, что заказов много и мы можем рассчитывать на получение заказа через 1,5 - 2 часа. Уже через 30 минут раздался звонок в домофон!!! Но самое главное, что все приготовлено ОТМЕННО! Все горячее.
А как это все божественно ВКУСНО!!! Просто потрясающе!!! Огромная вам благодарность за доставленное удовольствие!!!
Оставить отзыв